蚂蚁矿机R4 8T存在产品缺陷和质量问题 已开始召回

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2019-1-26 16:28 上传

尊敬的比特大陆客户,

根据测试反馈,我司于2017年8月2日出售的蚂蚁矿机R4 8T存在产品缺陷和质量问题,为了保障客户利益,现决定统一召回已出售的蚂蚁矿机R4并退款。

尚未收到蚂蚁矿机R4的客户请直接发送邮件包括: R4订单号+原付款银行卡号+银行卡户名+银行卡开户行 到peipei.guo@bitmain.com,抄送yinghui.zhao@bitmain.com申请退款,我们收到邮件后一周内安排退款。

已经收到蚂蚁矿机R4的客户请将R4邮寄到蚂蚁矿机售后处,运费选择到付,收件地址:

邮寄地址:深圳市宝安区沙井镇沙头村裕民路20号 、

收件人:蚂蚁矿机R4

电话号码:13312919190

产品退货后请发邮件包括: R4订单号+退货物流单号+退回产品数量+原付款银行卡号+银行卡户名+银行卡开户行 到peipei.guo@bitmain.com,抄送yinghui.zhao@bitmain.com申请退款,我们收到退货后一周内安排退款。

如有任何问题请联系QQ客服:800816025(早10:00-晚6:00),客服电话:400-890-8855(早10:00-晚6:00)

比特大陆科技有限公司

2017年8月9日星期三

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